Diagnostic QVT, Analyse du climat social et Evaluation RPS

Notre Modèle de Performance Sociale (MPS)

Optimiser la performance sociale d'une entreprise consiste en tout premier lieu à comprendre comment fonctionne l'humain dans son individualité et comment il exprime son individualité dans son environnement (équipe et entreprise).

Ces trois entités (l'individu, le collectif et la structure) sont portés chacun par une vision qu'ils essaient de partager et qui va définir leur engagement mutuel de collaboration.

Les actions que l'individu et le collectif réalisent au quotidien reposent sur un ensemble de savoirs-faire et savoirs-être que la structure essaie de stimuler et développer.

Cette vue d'ensemble pragmatique, nous en avons fait notre Modèle de Performance Sociale. Et c'est au travers de ce modèle que nous réalisons nos diagnostics QVT et évaluations RPS.

Diagnostic de Qualité de Vie au Travail de Niveau 1

Notre Diagnostic QVT de Niveau 1 permet de récupérer des informations de niveau RH sur les mouvements et comportements du personnel :

• Turnover
• Typologies de contrats et taux d'occupation
• Horaires de travail
• Violences et malveillances
• Budget R&D alloué à l'amélioration de la QVT
• Satisfaction client
• Procédures judiciaires en cours
• Profil des managers
• Absentéisme, maladies et accidents du travail
• Télétravail
• Promotions, Formations et Recrutement

Caractérisques du diagnostic QVT de Niveau 1 :

Ce diagnostic se fait sous forme d'échanges avec les responsables RH de l'organisation. 

Les informations récupérées seront maintenues confidentielles et seront utilisées pour constituer des instruments de mesure de l'efficacité de notre accompagnement.

Mises en perspective du Diagnostic QVT de Niveau 2 décrit ci-dessous, ces informations nous permettront de définir les axes d'amélioration de la QVT.

Diagnostic de Qualité de Vie au Travail de Niveau 2

Notre Diagnostic QVT de Niveau 2 permet de mettre en lumière :

• La perception de la QVT de chacun des salariés au travers du modèle de performance MPS (calcul de l'Indice de Performance Sociale de l'organisation)
• L'idée que se font les managers de la perception de la QVT de leurs subordonnés (calcul du Niveau de Connaissance des Equipes des managers)

Caractérisques du diagnostic QVT de Niveau 2 :

L'enquête en ligne est anonyme et protégée (nous ne collectons aucune information concernant l'identité des participants, la plateforme que nous utilisons respecte les normes RGPD en ce qui concerne la protection des données).

L'enquête en ligne comporte 46 ou 83 questions :

• 6 questions pour notre étude sociologique
• 40 questions relatives à la perception de la QVT
• (+ 37 questions si vous occupez un poste de management)

En complément de l'enquête en ligne, nos équipes viennent sur le terrain observer les dynamiques en place.

L'enquête en ligne, la collecte des données et l'élaboration du rapport s'inscrivent dans un processus indépendant (nous garantissons que les résultats communiqués au travers du rapport reflètent en intégralité les informations collectées et les situations observées sur le terrain).

Le rapport relatif au diagnostic QVT de Niveau 2 contient les résultats de l'enquête en ligne, le résultat de l'analyse terrain de nos équipes ainsi que nos axes d'améliorations de la QVT.